Kembali

Kebijakan Privasi KONTERTOPUP

Terakhir diperbarui: 6 Agustus 2026

Selamat datang di KONTERTOPUP. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi setiap pengguna yang mengakses website maupun menggunakan layanan kami.

Dengan menggunakan website KONTERTOPUP, Anda menyetujui pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

Informasi yang Anda Berikan:

  • Nama lengkap.
  • Alamat email.
  • Nomor WhatsApp atau nomor telepon.
  • User ID Game, Server ID, atau informasi akun game yang diperlukan untuk proses top up.
  • Bukti pembayaran apabila diperlukan.

Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis:

  • Alamat IP.
  • Jenis browser.
  • Sistem operasi.
  • Informasi perangkat.
  • Halaman yang dikunjungi.
  • Cookies dan teknologi serupa.

2. Tujuan Penggunaan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk:

  • Memproses transaksi top up.
  • Memverifikasi pembayaran.
  • Memberikan layanan pelanggan.
  • Menghubungi pelanggan apabila terjadi kendala transaksi.
  • Mengembangkan kualitas layanan.
  • Mencegah penyalahgunaan dan aktivitas yang melanggar hukum.
  • Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

3. Pembagian Informasi

Kami tidak menjual maupun menyewakan data pribadi pelanggan. Data hanya dapat dibagikan kepada:

  • Penyedia layanan pembayaran.
  • Penyedia server dan hosting.
  • Mitra distribusi produk digital apabila diperlukan.
  • Aparat penegak hukum apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.

4. Keamanan Data

Kami menerapkan berbagai langkah keamanan untuk melindungi informasi pelanggan dari akses, perubahan, penyalahgunaan, maupun pengungkapan tanpa izin. Namun demikian, tidak ada sistem keamanan digital yang dapat menjamin keamanan secara mutlak.

5. Cookies

Website KONTERTOPUP menggunakan cookies untuk:

  • Mengingat preferensi pengguna.
  • Meningkatkan pengalaman penggunaan website.
  • Menganalisis performa website.
  • Menampilkan konten yang lebih relevan.

Pengguna dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser masing-masing.

6. Penyimpanan Data

Data pelanggan disimpan selama diperlukan untuk:

  • Menyelesaikan transaksi.
  • Memberikan layanan purna jual.
  • Memenuhi kewajiban hukum.
  • Menyelesaikan sengketa apabila terjadi.

7. Hak Pengguna

Pengguna berhak untuk:

  • Meminta akses terhadap data pribadi.
  • Memperbarui informasi yang tidak akurat.
  • Meminta penghapusan data sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
  • Menghubungi kami mengenai penggunaan data pribadi.

8. Tautan Pihak Ketiga

Website kami dapat memuat tautan menuju website lain. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi maupun isi website pihak ketiga tersebut.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

KONTERTOPUP berhak mengubah Kebijakan Privasi sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Versi terbaru akan selalu tersedia pada halaman ini.

10. Kontak

Apabila memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan menghubungi layanan pelanggan KONTERTOPUP melalui kontak resmi yang tersedia pada website.